Douyin, de app uit China die aan de basis stond van TikTok, zag het levenslicht in september 2016. In China werd het meteen razend populair, en een jaar later lanceerden ze de Engelse versie. TikTok werd beschikbaar voor Android- en iOS-apparaten en was volledig gratis. De app is eenvoudig: je opent hem en scrollt door korte video’s van mensen over de hele wereld, meestal op muziek en variërend van 15 seconden tot 1 minuut. Maar het geheime wapen van TikTok is het slimme algoritme dat video’s aanbeveelt op basis van wat je leuk vindt en wie je volgt, en dat heeft bijgedragen aan het grote succes van de app als sociaal platform, marketinginstrument en bron van inkomsten voor velen.
Waarom is het zo verslavend?
TikTok is zo verslavend door zijn doelgerichte ontwerp. Dit ontwerp houdt gebruikers ongemerkt in zijn greep. Net als andere social media platforms zoals Instagram, Facebook en zelfs LinkedIn, streeft TikTok ernaar om zoveel mogelijk van je kostbare tijd in te nemen. Het algoritme levert content op basis van je voorkeuren, en dit maakt het lastig om de app weg te leggen. Naarmate je meer tijd besteedt, begrijpt het algoritme je interesses steeds beter en wordt de content steeds relevanter. je kunt zelfs volgers kopen op tiktok om je following te vergroten en zo steeds meer betrokken te raken bij het platform. TikTok moedigt je ook aan om actief deel te nemen aan het platform waardoor het alleen maar aantrekkelijker wordt. De app’s eenvoudige gebruiksvriendelijkheid, zonder dat je per se skills moet hebben om video’s te bewerken, maakt het voor iedereen toegankelijk. Het resultaat is een eindeloze cyclus van vermaak en creativiteit die TikTok tot een onweerstaanbare en tijdrovende gewoonte maakt.
De intuïtieve gebruikservaring
Wat we kunnen leren van TikTok is dat het een super simpele en gebruiksvriendelijke app is. Je opent de app, en video’s beginnen gelijk. Op het hoofdscherm zie je maar een paar knoppen, en de video’s vullen je hele scherm. Het is allemaal heel intuïtief, wat betekent dat je het meteen snapt en gemakkelijk kunt gebruiken. Maar welke technologie gebruiken ze precies? TikTok gebruikt verschillende programmeertalen (Swift, Java, Kotlin en meer), maar dat is niet het geheim van hun succes. Het echte slimme zit ‘m in hoe alles bij elkaar komt om je zo lang mogelijk op de app te houden. De technologie achter TikTok valt dus op door zijn gebruiksvriendelijkheid, zelfs voor mensen zonder ervaring in het maken van video’s. Voor de meeste mensen voelt het heel gewoon om TikTok te gebruiken om korte video’s te bekijken of te maken, en dat komt vooral door de slim ontworpen interface. Dus als je een app wilt maken, focus dan op een makkelijke en aantrekkelijke gebruikerservaring, en begrijp hoe technologieën samenwerken om je app geweldig te maken.
Korte en krachtige inhoud
De korte en krachtige inhoud zorgt er niet voor dat mensen minder tijd op deze app doorbrengen. Juist het tegenovergestelde zie je gebeuren. Als de content makkelijk te bekijken is zonder veel moeite, zullen mensen eerder geneigd zijn om het steeds opnieuw te doen. Dat is waarom de meeste TikTok-video’s zo kort zijn. Maar hierdoor blijven mensen vaak ongemerkt meerdere korte video’s bekijken en spenderen ze toch veel tijd aan de app. Gemiddeld brengen gebruikers meer dan zes uur per week door op TikTok, en dat is best veel, zeker gezien het feit dat niet iedereen de app al gebruikt.
Een gepersonaliseerde ervaring met het algoritme
TikTok valt op doordat het algoritme goed begrijpt wat gebruikers interessant vinden en daarom content aanbiedt die bij hen past. Hierdoor krijgen mensen een persoonlijke ervaring op TikTok die hen bezig houdt en hen lang op de app houdt. Het doel is dat mensen steeds weer deze mobiele app openen, en daarom is het belangrijk om zo’n persoonlijke ervaring te bieden die aansluit bij wat zij leuk vinden.
Extra functies voor video’s te maken
TikTok is meer dan alleen een plek om video’s te kijken; het spoort mensen ook aan om zelf video’s te maken en te delen. Ze hebben bijvoorbeeld een functie genaamd “Duets” waarmee je jouw video naast iemand anders zijn video kunt zetten. Dat moedigt mensen aan om creatief te zijn en zelf content te produceren, omdat ze zo kunnen samenwerken met andere gebruikers en een breder publiek kunnen bereiken.
De combinatie van technologie en persoonlijkheid
TikTok is misschien niet de meest vernieuwende technologie, maar het slaagt er wel in om bestaande ideeën naadloos te combineren en een leuke gebruikerservaring te bieden. De belangrijkste les: TikTok richt zich met hun algoritmes en technologieën op gebruikers en maken de app makkelijk te gebruiken. Daarnaast maken ze de ervaring persoonlijk om gebruikers betrokken te houden.