Het kan zijn dat het pst bestand is beschadigd. Doorloop onderstaande stappen om het pst bestand te controleren:
- Sluit je Outlook
- Open Windows Verkenner (sneltoets: Windows toets + E)
- Ga naar C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12 (OFFICE14 voor Office 2010 en OFFICE15 voor Office 2013)
- Dubbelklik op Scanpst.exe en selecteer het pst bestand
- Kies Starten om te controleren