Wat kun je met Claude AI, en wat is het precies? Naast ChatGPT en Google Gemini zijn er nog veel meer diensten die kunstmatige intelligentie aanbieden. Een van deze diensten is Claude AI, dat wordt ontwikkeld door Anthropic. Het is een bedrijf dat zich volledig heeft toegelegd op het bouwen van een veilige en krachtige kunstmatige intelligentie. Het grote verschil: hier draait het vooral om een ethische manier van het taalmodel trainen. Claude kan net als ChatGPT en Google Gemini teksten begrijpen, samenvatten, genereren en vragen beantwoorden. Maar het draait bij Claude vooral om veiligheid, betrouwbaarheid en goed gedrag.
Wat is Claude?
Als je weleens met ChatGPT of Google Gemini hebt gewerkt, kom je erachter dat AI regelmatig grote hallucinaties heeft en soms dingen zegt die je niet verwacht. Dat werkt bij Claude AI anders. Net als de andere AI-diensten is Claude een zogenaamde Large Language Model (LLM). Claude is getraind op miljoenen regels tekst, zodat het teksten kan begrijpen, verwerken en ook zelf genereren. De naam ‘Claude’ slaat op Claude Shannon, de grondlegger van de informatietheorie.
Een groot nadeel van andere diensten is dat AI vaak hallucineert en daardoor regelmatig ontspoort. Wil je een vooral betrouwbare kunstmatige assistent, dan kun je Claude gebruiken. Deze dienst houdt ook rekening met ethiek. Met andere woorden: de assistent trapt zelf even op de rem als hij van plan is om iets te zeggen dat niet heel erg gepast is. Daardoor is deze tool erg geliefd onder bedrijven, in het onderwijs en bij andere ethische bedrijven.
Verschil Claude met andere AI’s
De andere AI-modellen hebben een enorme dataset waarmee ze getraind worden. Het gedrag dat ChatGPT en Google Gemini hebben laten zien, is niet altijd om over naar huis te schrijven. Zo hallucineren ze snel en geven ze je tips over dingen die je niet zou moeten proberen. De diensten verspreiden snel nepnieuws of andere onjuiste info. Pas als je doorvraagt, kun je achterhalen hoe de diensten tot hun antwoord komen.
Claude draait daarom op een constutional LLM. Dat is een trainingsmethode waarbij AI leert om beslissingen te maken op basis van wat moreel verantwoord is. Claude is altijd behulpzaam, respectvol en zal je niet snel schadelijke of misleidende antwoorden geven. Dat klinkt als een schot in de roos, maar daardoor is Claude wel iets beperkter. Je krijgt regelmatig als antwoord dat Claude iets niet kan of wil.
Wat kan Claude precies?
Dat wekt wel de vraag op wat je precies wel of niet met Claude kunt. Gelukkig kun je heel veel zaken wel met Claude, met name op het gebied van tekst en programmeren. Claude is een echt generative AI-model en daarmee is het zeer geschikt voor teksten schrijven, samenvatten van lange documenten of het bedenken van geniale ideeën. Je kunt de dienst ook inzetten voor andere zaken, denk aan:
- Het programmeren van code of helpen bij het oplossen van lastige programmeervragen;
- Het opstellen van e-mails;
- Het verwerken van rapporten en het trekken van conclusies aan de hand van data;
- Moeilijke informatie in begrijpelijke taal uitleggen.
Je begrijpt het al: met name bedrijven hebben wel oren naar Claude. Zij maken gebruik van Claude API om klantvragen automatisch te beantwoorden. Claude is dus veel meer dan alleen generatieve AI, je kunt hem ook inzetten als slimme assistent in het dagelijks leven.
De voordelen van Claude Pro
Zo’n constitutionele AI heeft wel een hoop voordelen. Dat merk je al als je een account aan gaat maken bij Claude. Anthropic schrijft dat hun AI-diensten niet worden getraind op basis van jouw gegevens. Dat geldt zelfs voor de gratis versie. Maar er zijn wel uitzonderingen:
- Als je prompt of gesprek worden gedetecteerd voor beoordeling;
- Als je zelf feedback geeft via het duimpje omhoog of omlaag;
- Als je zelf aan Claude vraagt om je gegevens te verwerken.
Verder beschikt Claude over een groot venster waarmee je langere teksten aan de chatbot kunt voorleggen. Zo krijg je een beknopte samenvatting, zelfs als teksten lang en erg ingewikkeld zijn. Anthropic zegt verder dat hun model veel beter presteert dan modellen van OpenAI, omdat Claude beter kan programmeren en wiskundige problemen op kan lossen.
Overigens is dat geen belofte, want de resultaten zijn soms erg wisselend. Het samenvatten van artikelen gaat Claude goed af, maar omgaan met Excel of andere spreadsheets is nog voor verbetering vatbaar.
Claude kan niet alles
Dan komen we ook meteen op het punt waar iedere AI-dienst mee te maken heeft: Claude kan niet alles. Ook deze slimme assistent maakt weleens fouten, begrijpt je vraag verkeerd of is soms te voorzichtig met antwoorden. Verder is Claude nog niet helemaal voor iedereen beschikbaar, want vooral de Amerikanen krijgen de meest uitgebreide toolset tot hun beschikking. Ook hier geldt: AI blijft altijd afhankelijk van de LLM-modellen en de data die daarin zit. Nieuwe ontwikkelingen of specialistische recente kennis kan ontbreken in zo’n model. Voordeel is wel dat Claude je dan eerlijk vertelt dat hij die kennis niet paraat heeft, terwijl sommige andere AI-diensten een antwoord verzinnen. Bij Claude heb je dus minder hallucinaties, in ruil voor antwoorden waarin de dienst aangeeft iets niet te kunnen of te weten.
